返品・交換ポリシー

このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
返品・返金に関するポリシーを以下の通り定めております。

返品・交換について

重要

お客様都合による返品(注文間違い、不要になった等)は受け付けておりません。

ご注文前に商品ページの適合情報・状態説明を十分ご確認ください。ご不明点はお気軽にお問い合わせください。

不良品・誤配送の場合

期限:商品到着後7日以内

商品に不良や破損があった場合、または誤った商品が届いた場合は、商品到着後【7日以内】にご連絡ください。

  • 運送中の破損梱包を解いた時点で発生している割れ、折れ、激しい変形。
  • 品違い注文した商品と異なる型式・カラー・数量が届いた場合。
  • 説明にない破損商品ページの記載と実物の状態が著しく異なる場合。

返金について

返金方法

ご購入時の決済方法に応じて商品代金と送料をご返金いたします。

  • クレジットカード決済カード会社に返金処理を行います。(処理完了まで数営業日程度かかる場合があります)
  • その他の決済方法銀行振込にてご返金いたします。

返金額

商品代金をご返金いたします。

返送方法・送料

誠に勝手ながら集荷を手配させていただきます。

送料負担

  • お客様のご都合による返品お客様のご負担となります。
  • 不良品・誤配送の場合当社が負担いたします。

お問い合わせ

返品・返金に関するご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

メール

cl_reuse@cl-link.com

営業時間

月曜日~金曜日(祝日含む)
9:00~18:00

定休日

土曜日・日曜日
大型連休(GW・夏・年末年始)

※このポリシーは予告なく変更される場合があります。最新の情報は当ページにてご確認ください。