保証規約

初期不良対応

商品到着日を1日目として、7日以内にご連絡をいただいた場合に適用されます。商品が届きましたら、必ず7日以内に開封・ご確認をお願いします。運送破損などの初期不良は、7日を過ぎますと運送会社の保険も適用できなくなるため、対応いたしかねます。

1. 保証の対象（返金・交換を受けるケース）

• 運送中の破損梱包を解いた時点で発生している割れ、折れ、激しい変形。
• 品違い注文した商品と異なる形式、カラー、数量が届いた場合。
• 説明には無かった破損「良品」と記載があったが、実際は装着できないほどステーが折れている、ボルトが固着して動かないなど。

2. 免責事項（返金・交換できないケース）

• 8日目以降の申告到着から8日を過ぎた時点での「不具合・破損」の申告。
• 未開封のまま放置「たまたま箱を開けていなかった」等、お客様のご都合による期間経過。
• 取付後の「傷」指摘作業中に付いた傷かどうかの区別ができないため、外装に関する不備は必ず「取付前」にご確認ください。

3. 初期不良時の対応

• 代金返金代替品がない場合、商品代金＋送料の全額を返金します。
• 送料原則として当店がご負担いたします。（当店にて集荷手配を行います）

無料長期動作保証（6ヶ月間）

こちらでは安心してお買い求め頂けるため、外装パーツを除く全商品に「6ヶ月間の保証」をお付けしております。

全商品共通免責事項

中古パーツという性質上、およびジムニー特有の使用環境を考慮し、以下の項目は期間内であっても保証対象外となります。

• 二次被害の補償工賃、レッカー代、代車代、油脂類代金、他のパーツへの損害、宿泊費、休業補償等のパーツ代金以外の費用。
• 特殊な用途競技、オフロード走行（泥濘地・河川走行等）、通常走行の範囲を超えた限界走行。
• 不適切な処置取り付けミス（逆接続、締め過ぎ等）、分解・改造、指定外油の使用。
• 主観的評価走行に支障のない範囲の「音、振動、乗り心地、見た目の状態」など個人の主観に基づくもの。
• 取付環境整備資格のない個人による不適切な取り付け、または社外パーツとの干渉による不具合。

保証履行のルール

• 先出し不可万が一の場合も、先に商品をご返送いただき、当店にて不具合を確認した後の対応（代替品発送または返金）となります。

送料および検品に関する規定

商品に不具合が発生し、保証を適用される場合の送料負担およびルールは以下の通りとなります。

1. 基本的な送料負担

• 初期不良（7日間）および無料6ヶ月保証期間内原則として、往復送料は当店が負担いたします。

2. お客様負担（往復送料請求）が発生するケース

当店に商品が到着した後、以下の事実が判明した場合は、相当の送料発生費をお客様にご負担いただきます。

• 不具合が確認されなかった場合（異常なし）

  • 「動かない」との申告で返送されたが、当店でのテスト・通電確認で正常に動作した場合。
  • 取り付けミス、配線ミス、設定ミスなど、車両側や作業側に原因があった場合。
• 商品の入れ替え・入れ替わりが判明した場合

  • こちらが発送した商品（個体識別番号、マーキング、封印等）と異なる個体が返送されてきた場合。
  • 内部パーツが抜かれている、または故意に破損させられている場合。
• 保証対象外の事由であった場合本規定に定める免責事項（オフロード走行での破損、分解跡など）が認識された場合。

3. 往復送料の請求方法

上記に該当した場合、商品は「送料着払い」にてお客様へお送りさせていただきます。また、当店が支払った際の送料実費を別途ご請求させていただきます。